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上海大张过滤设备 完善j9游会真人游戏第一品牌的售后服务企业

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��� 进入21世纪，随着人们对环境污染控制认识的加深，有效解决污水污泥处理处置问题已成为一件刻不容缓的事情，各个主要城市都相继建立了污水处理厂。作为污水污泥处理的重要设备，被广泛应用到环保领域。伴随着我国环保产业的快速发展，上海大张过滤设备有限公司也加入到了环保产业的大军，上海大张过滤设备有限公司是一家集开发、设计、制造、销售、服务于一体的分离设备专业制造公司。

��� 较初的上海大张过滤设备有限公司只有10名员工，而现在公司拥有400多名员工，年营业额达到1.2个亿，公司是怎样成长起来的呢，有哪些方面是值得借鉴学习的呢，近日，慧聪净水网记者走进了上海大张过滤设备有限公司，公司总经理总工程师李世江接收了慧聪净水网的专访。

����提出技术方案完善j9游会真人游戏第一品牌的售后服务

��� 李世江总经理告诉记者，公司的j9游会真人游戏第一品牌的售后服务得到了合作客户的高度认可，这也是公司成长很快的原因。中国的矿山，机械，冶金等工业发展比较快，冶金行业对压滤机的需求是非常大的，许多私营企业都需要压滤机设备企业到现场做方案设计，上海大张在这方面走在了行业前面，重视跑现场，到现场与客户交流。

��� 李总经理还告诉记者，往往合作客户对设备的了解并不多，那么他们就非常在乎j9游会真人游戏第一品牌的售后服务，对于专业厂家来说，对设备很了解，没问题，但是客户隔了一个行业，他们就觉得这个东西是很难的，所以上海大张相当重视j9游会真人游戏第一品牌的售后服务。

�����上海大张过滤设备有限公司的j9游会真人游戏第一品牌的售后服务体现在三个方面

���� 一.是到现场进行技术服务，现场调试、培训很关键，压滤机设备也需要悉心保养，懂得的话，一些小毛病自己就可以解决。����

���� 二.是到现场之后对客户的维修人员和操作人员进行培训，这对企业来说也是非常关键的，既解决了客户问题，也解决了设备企业的问题，以免出现问题的时候给双方造成损失。����

���� 三.是电话指导，电话回访也是上海大张技术服务很关键的一个方面，公司的j9游会真人游戏第一品牌的售后服务人员会对企业定期回访，发现问题，询问客户的现场使用情况，了解客户出现的故障点，顾虑以及使用情况，通过回访公司能从客户那里了解设备在现场的使用情况，包括优点，缺点，也为以后技术方案的提出提供了依据。另外设备在不同行业的现场，到底有什么问题，公司可以加以改进、完善。

��� 与客户企业共同成长

��� 谈到公司的成长，李世江总经理告诉记者，上海大张是与客户企业共同成长的，中国市场与国外不同，表现在私营、民营企业比较多，拓展性非常快，存在多样化，国外一种新兴的行业，发展的速度不是那么快，很有规律，而且需要花大量的时间和精力进行科研，在中国呢，一个行业兴起就需要一种设备跟进，压滤机适用于各行各业，适用范围比较宽，行业需求的使上海大张进入了这个行业，而对于需求企业来说其实是在买设备，但另一方面又可以说是拿设备在做实验，这个工艺到底成不成呢，大家都是也是个未知数，当然企业的投入很大，同样设备企业也需要技术人员跟进，到现场，比如说这种滤布不一样，换一个滤布，那这种板框不一样，换个板框，这个设备这种型号不一样，可以换个型号，那么在中国的这个行业里上海大张和客户是共同成长的，如果设备真出现了问题，上海大张认为在客户的角度和公司的角度就是共同承担。

��� 编者认为上海大张过滤设备有限公司从一个小型成长为大型企业，与公司良好的经营理念是分不开的，公司的成功经验告诉我们，重视客户，重视j9游会真人游戏第一品牌的售后服务才是企业发展的硬道理。